December 21, 2014
December 13, 2014
November 1, 2014
October 23, 2014
October 16, 2014
October 11, 2014
October 10, 2014
Recent Posts
Featured Posts
Вне конкуренции
October 23, 2014

Работа над данной статьей неожиданно стала любопытным экспериментом для нас самих. Не предвещавший беды вопрос о том, есть ли конкуренция в отрасли, как ни странно, вызвал у нас бурную реакцию и расхождение во мнениях.
Казалось бы: ну что тут думать?! Компаний много, сектор один, стили работы и подходы более-менее можно классифицировать, в поиске клиентов все соперничают друг с другом – налицо конкуренция! На ее наличие также указывает и сильная закрытость игроков в отрасли друг от друга. Если Вы декоратор, задумайтесь на секунду: скольких представителей своей профессии Вы знаете? А скольких из них Вы знаете лично (встречались, общались, обменивались мнениями и контактами)? Думаем, ответ будет не очень позитивным…А все потому, что до сих пор, несмотря на развитые средства коммуникации, модель рынка остается закрытой. И это, надо сказать, феномен.
Третьим аргументом в пользу наличия конкуренции становятся авторские права: наверняка каждый из нас не раз сталкивался с недобросовестным использованием своих идей и даже примеров из портфолио другими коллегами по цеху. Например, агентство привлекло Вас для работы над оформлением очередного проекта – Вы ответственно потрудились, нарисовали эскизы, познакомились с площадкой и невестой, рассчитали бюджет и тут… досадная осечка! К сожалению, Клиент выбрал другого подрядчика, который почему-то использовал Ваши идеи, слегка видоизменив их или даже банально скопировав. Обидно? Да! Сработала черная конкуренция? Безусловно! Или история еще похуже: листая сайты региональных агентств или декораторов, Вы вдруг обнаруживаете фото со своего проекта! «О, ужас!» - думаете Вы, и пускаетесь в разоблачение нечистоплотного коллеги по цеху…
Сидя на экзамене по современному состоянию российского рынка декора и дав такой ответ, Вы наверняка получили бы «отлично» и со спокойной душой отправились работать дальше, но вот вопрос: как эта аргументация повлияла на Ваше развитие? Изменилось ли Ваше отношение к конкуренции? Полагаем, что только в худшую сторону.
Меж тем, существует и другая сторона медали. И для того, чтобы ее познать, необходимо провести вскрытие. Предлагаем препарировать Конкуренцию: «Сестра, подайте резиновые перчатки, боюсь запачкаться! :) Мы начинаем…»
Сначала разберем понятие «по косточкам», ответив на простые вопросы:
Что такое конкуренция? Этимология слова несет в себе негативный смысл, ведь латинское «Conquerre» означает завоевание или состязание. Отсюда и привычное негативное восприятие термина. Что это нам дает?
Понятие о критериях конкуренции, среди которых есть психологический контекст (внутреннее стремление к успеху и превосходству над другими), экономический (лидерство в отрасли или сегменте) и политический (позиционирование и узнаваемость).
Кто же создает конкуренцию на рынке? Во-первых, это сама рыночная экономика в стремлении упорядочить процессы, во-вторых, игроки рынка в стремлении заработать и выделиться из общей массы и, наконец, Клиенты, формируя свой спрос и задавая вектор для развития отрасли.
Каковы отраслевые особенности конкуренции? Здесь, конечно, стоит указать на разовость обращения. Если Ваш профиль – свадебный декор, то есть все шансы увидеть Клиента только один раз в жизни, а это значит, что с каждым новым проектом приходится по-новому выстраивать коммуникацию с новым Клиентом. Также в числе особенностей – слабая структурированность рынка: в реальности у нас почти нет профессионалов, которые говорят о стремлении к лидерству в среднем или «эконом» сегменте, что сказывается на позиционировании – все стремятся к «VIP», но не все имеют необходимые ресурсы для этого. И это создает дополнительные сложности при поиске «своего» Клиента. Наконец, важной особенностью также является реальный товар, выставляемый на продажу, - эмоции. С этим трудно работать, так как эмоции довольно сложно прикрепить к портфолио – никакое из средств трансляции не сможет передать их в полной мере и получить желаемое Клиент сможет только в последний момент, а этому, как правило, сопутствует тяжелое напряженное ожидание, с которым иногда сложно работать.
Все описанные выше ответы на вопросы подводят нас к мысли о том, что на самом деле в сухом остатке конкуренция не так уж и страшна и, более того, при ее позитивном восприятии, можно извлечь кое-какую пользу для себя. В чем же заключается польза от альтернативного восприятия конкуренции и как к ней подступиться так, чтобы эту пользу ощутить? Вот 5 практических советов:
Все дело в «фишке». Называйте это как хотите. Давно доказано, что все новое – это хорошо забытое старое, а значит, чтобы выделиться посредством предложения нового товара или услуги, нужно придумать «фишку», продающую привычный для всех продукт. В чем фишка нашего проекта? Долгое время, работая над ивентами как организаторы, мы сталкивались с проблемой поиска необходимого реквизита. Изучая красивые западные картинки, мы сутки напролет искали необходимый декор в Москве, пока не поняли, что это бесполезно и не решили заняться этим сами. Согласитесь, идея витала в воздухе, за нее просто надо было «ухватиться». В чем фишка Карен Тран, Престона Бейли или Юлии Шакировой? В первую очередь, это их фирменный почерк – то, благодаря чему мы с легкостью идентифицируем их работу из миллиона других проектов и фото, даже если эта работа не подписана. Задумайтесь, в чем Ваша фишка и в полную ли силу Вы используете этот подход?
Все дело в отношении. На любую проблему, какой бы сложной она ни казалась, можно посмотреть под разными углами. Если развить в себе это качество, найдутся ответы на огромное количество вопросов. Проверено. Поэтому вместо того, чтобы искать черную кошку в темной комнате, попробуйте избрать альтернативный путь. Вот увидите, мир заиграет другими красками. Мы считаем, что конкуренции не существует, именно поэтому у нас так много партнеров и хороших друзей.
Все дело в коммуникациях. Вторая причина успешности нашего проекта. Мы полноценно отработали всего один сезон, а уже знакомы и сотрудничаем с нескольким десятком декораторов. Любые отношения – очень тяжелый труд, их нельзя на время прервать или «забросить», их легко испортить и сложно восстановить. Однако если научиться выстраивать коммуникацию правильно, можно получить гораздо больше! Умейте давать, не требуя взамен и поймете, что проблем с конкуренцией для Вас не существует.
Все дело в извлечении выгоды. На первый взгляд, кажется, что этот тезис противоречит предыдущему. Однако это не так, поскольку понятие выгоды у каждого свое. Хороший результат, большой объем занятости, огромный бюджет – все эти критерии очень субъективны и являются целью далеко не для каждого. Вместо того чтобы пытаться угнаться за кем-то, выберите свою цель и на пути к ней руководствуйтесь соображениями персональной выгоды – выгоден ли этот проект для моего имиджа, отражает ли он мой творческий потенциал, интересно ли мне поучаствовать в выставке на некоммерческой основе и – самое главное – как мое решение отразится на моих партнерах и Клиентах? Если оно допустимо с точки зрения этики, Вам зеленый свет!
Все дело в философии. Собрав воедино все эти факторы и приправив их Вашей индивидуальностью, можно с уверенностью утверждать, что других таких же, как Вы или Ваша команда – с теми же параметрами, подходами к Клиенту, целями и задачами, взглядами на мир и творческим потенциалом, найти крайне сложно. Даже близнецы существенно отличаются друг от друга. А это значит, что продвигать свои услуги становится проще – нужно лишь правильно объяснить Клиенту Ваше видение и философию, и тогда проблема с конкуренцией будет для Вас решена, ведь Вы и Ваш Клиент либо идеально подойдете друг другу, либо не подойдете вовсе, и это просто не Ваш Клиент.
Если наши доводы показались Вам полезными, попробуйте последовать хотя бы одному из них и посмотреть, что из этого выйдет, а если нет – очень хотим узнать Вашу точку зрения по данному вопросу, ведь в споре рождается истина!
С нетерпением ждем Ваших комментариев,
Ваш J’adore Décor.



